MitID

MitID er Danmarks nye elektroniske ID-løsning – afløseren for NemID
Hånd med mobiltelefon der viser MitID app

MitID – Danmarks nye digitale ID

  • Du skal bruge MitID for at bruge Netbank og Mobilbank
  • Du kan bruge MitID til alt det, som du tidligere har brugt NemID til, fx til at logge på e-Boks, skat.dk eller bestille tid hos lægen
  • Behold dit NemID, fx nøgleapp eller nøglekort lidt endnu
  • MitID er til alle, der er over 13 år. MitID til unge

Sådan får du MitID

Du får MitID enten ved at oprette MitID med dit pas direkte i MitID appen eller ved at tage på Borgerservice. 

Få MitID med pas

  • Du kan oprette MitID direkte i MitID appen, hvis du har et gyldigt pas
  • MitID appen kan scanne chippen i dit pas og dermed bekræfte, hvem du er. Kan din egen telefon ikke scanne passet, kan du låne en anden persons telefon, når du skal oprette MitID
  • Download MitID appen på din telefon og følg vejledningen i appen:
    Hent MitID i App StoreÅbner i nyt vindue
    Hent MitID i Google PlayÅbner i nyt vindue
  • Når du har oprettet MitID, skal du fremover bruge dit nye MitID, når du logger på Netbank og Mobilbank

Få MitID på Borgerservice

  1. Bestil tid på borger.dk i god tid - der kan være ventetid
    Find Borgerservice og bestil tidÅbner i nyt vindue
  2. Tag legitimation med
    Tjek, hvilken legitimation du skal have medÅbner i nyt vindue
  3. Download MitID appen på din telefon, så du er klar
    Hent MitID i App StoreÅbner i nyt vindue
    Hent MitID i Google PlayÅbner i nyt vindue

Når du har været på Borgerservice, skal du fremover bruge MitID, når du logger på Netbank og Mobilbank.


Hjælp andre med at få MitID

Har du en teenager eller andre i familien, der endnu ikke har fået skiftet fra NemID til MitID? 

Du kan hjælpe dine pårørende med at skifte fra NemID til MitID. Du kan oprette MitID for andre via din egen smartphone, hvis den, du hjælper, fx har en ældre mobil. Det kan spare dine nærmeste for en tur i Borgerservice, når de skal have MitID.

Læs mere om muligheden for at oprette MitID i MitID appen og find link til en detaljeret videoguide.


Sådan bruger du MitID

iPhone der viser MitID app

Du skal vælge, hvordan du vil bruge MitID. Det gør du, når du er i gang med at få MitID.

MitID app

MitID er først og fremmest en app til smartphone og tablet. Du kan bruge MitID appen, som du bruger NemID nøgleapp i dag. Med et swipe kan du godkende med MitID på din smartphone eller tablet. 

Til forskel fra NemID nøgleapp skal du selv åbne appen, når du skal godkende med MitID. Det er derfor en god idé at placere den et sted på din telefon, hvor du nemt kan finde den.

Det kan også være en god idé at lave backup af MitID, hvis du skulle miste din telefon. Det kan du gøre ved at installere MitID app på flere enheder, fx både din telefon og din tablet.

Fysiske alternativer

Hvis du ikke kan eller ønsker at bruge MitID app, kan du bestille en MitID kodeviser eller MitID kodeoplæser, som du kan få sendt med posten eller hente på borgerservice:

MitID kodeviser

MitID kodeviser

MitID kodeviseren er en lille, elektronisk enhed, der viser en engangskode. Den skal du indtaste, når du godkender med MitID.

MitID kodeoplæser med headset

MitID kodeoplæser

MitID kodeoplæseren har en stor skærm, der viser dig en engangskode. Den skal du indtaste, når du godkender med MitID. Kodeoplæseren kan også læse engangskoden højt for dig.

MitID chip

MitID chip

Hvis du fx i forbindelse med dit arbejde har med særligt personfølsomme oplysninger at gøre eller anvender MitID mange gange i løbet af en dag, kan du også tilkøbe en MitID chip. 


Pas godt på dit personlige MitID

Selvom MitID lever op til de nyeste standarder for sikkerhed, skal du stadig passe godt på dit personlige MitID.
  1. Vis aldrig dine koder til andre
  2. Udlever aldrig din MitID app*, -kodeviser eller -kodeoplæser til andre
  3. Del aldrig dit bruger-ID med andre – undtagen med supporten, hvis du selv kontakter den 
  4. Godkend aldrig noget med MitD på baggrund af fx et opkald, e-mail eller besøg fra nogen, som udgiver sig for at være fra din bank, fra supporten eller noget helt tredje. Du vil aldrig blive kontaktet på den måde 
  5. Læs altid, hvad du er ved at godkende med MitID. Hvis teksten ikke svarer til det, som du ønsker at gøre, eller hvis du ikke selv har igangsat handlingen, skal du lade være med at godkende.

* MitID appen kan deles med andre fx i din husstand, så længe I har hver jeres bruger-ID og PIN-kode.


Spørgsmål og svar om MitID


    Har du brug for hjælp?

    Kontakt MitID support

    Har du brug for hjælpe til MitID? Kontakt MitID support på tlf. 3398 0010 eller skriv til dem via MitID.dk/supportÅbner i nyt vindue. Du kan også finde hjælpe i MitIDs hjælpeuniversÅbner i nyt vindue.