Support og sikkerhed
Kontakt Netbank Support

Har du behov for hjælp, kan du kontakte Netbank Support på telefon 4456 4444 i tidsrummet:

mandag - torsdag    kl. 08.00 - 22.00
fredag                      kl. 08.00 - 18.00
lørdag                      kl. 10.00 - 18.00
søndag                    kl. 10.00 - 22.00

Du kan også sende en mail via kontaktformularen (nyt vindue) eller prøve Webbank Hjælp (nyt vindue).

Vi lægger stor vægt på, at sikkerheden i Webbank og Webbank Erhverv er helt i orden, og vi opfylder Finansrådets krav til sikkerhed i Homebankingsystemer.

Den tekniske sikkerhed i Webbank og Webbank Erhverv er primært bygget op omkring fire sikkerhedselementer:
  • Din identifikation af hvem der har afsendt data til dig

  • Hemmeligholdelse af data via kryptering

  • Sikkerhed mod ændring af data

  • Digital signatur ved logon og ved indsendelse af økonomisk forpligtende transaktioner


Læs mere om sikkerhed i Webbank Hjælp. Her finder du også beskrivelser af systemkrav, vejledninger og meget andet.
Læs mere på tjekpc.dk (nyt vindue)

Har du en mindre erhvervsvirksomhed?
Mindre erhvervsvirksomheder har mulighed for at forsikre sig hos forsikringsselskaber/-mæglere mod netbankindbrud.
Læs mere om Netbankforsikring

Logon
Driftsstatus
Support og sikkerhed

Hjælp til NemID (nyt vindue)

Advarsel ved pålogning til Webbank
Får du en advarsel, når du logger på Webbank? Så opfylder din browser eller styresystem måske ikke vores krav.
Se løsningen her

Finansrådets gode råd om netsikkerhed
Læs hvordan du bedst muligt sikrer dig mod falske hjemmesider, virus og meget mere på:
www.finansraadet.dk
(nyt vindue)

Undgå misbrug

Spærring af Webbank uden for åbningstid
Ring til Nets på tlf.nr. 4489 2929 og oplys dit brugernummer.



© Handelsbanken
» Brug af cookies